FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wie funktioniert die Wohnmobilvermietung?

Ganz einfach, du rufst bei uns an, schreibst eine Mail oder kommst vorbei und reservierst dein favorisiertes Mobil. Danach wird dein Mietvertrag erstellt und 20 % Anzahlung geleistet. Damit wäre dann auch schon alles fest reserviert.

Welche Art von Wohnmobilen habt ihr im Angebot?

Wir haben Kastenwagen, teilintegrierte und auch vollintegrierte Wohnmobile. Gerne erklären wir dir telefonisch oder auch persönlich den Unterschied und beraten dich, welches Reisemobil für dich am Besten geeignet ist.

Was ist im Mietpreis enthalten?

Im Mietpreis enthalten ist natürlich eine Vollkaskoversicherung mit 1.500 Euro Selbstbeteiligung je Schadenfall und ein Schutzbrief für alle Fälle. Durchschnittlich 250 km pro Tag sind frei und ab einer Mietdauer von über 14 Tage sind 350 km frei. Zusätzlich wird eine Servicepauschale von 95 Euro erhoben. In dieser enthalten sind 11 kg Gas, ausreichend Toilettenchemie, die Außenreinigung sowie eine gründliche Einweisung.

Wie alt muss man sein, um ein Wohnmobil zu mieten?

Das Mindestalter beträgt 25 Jahre und der Führerschein sollte bereits 5 Jahre euer Eigen sein. Bis 3,5 Tonnen benötigt ihr die Klasse B, bei einer höheren Tonnenzahl muss es dann leider schon C1 sein oder die alte Klasse 3.

Welche Dokumente werden zur Anmietung benötigt?

Ihr braucht einen gültigen Personalausweis und einen Führerschein der entsprechenden Klasse. Am Besten schickt ihr uns vor der Anmietung einen Scan oder ein Foto zu, damit wir die Daten schon in den Vertrag aufnehmen können, so verlieren wir bei der Einweisung keine Zeit mehr mit dem „Papierkram“

Kann ich mein Haustier mitbringen?

Generell sind unsere Wohnmobile Haustierfrei. In der Regel haben wir aber ein Modell, welches für Haustiere freigegeben ist. Hier müssen wir auch immer auf eure Ehrlichkeit hoffen, da es doch recht viele Allergiker gibt, die darauf angewiesen sind ein haustierfreies Wohnmobil zu bekommen.

Gibt es eine Mindestmietdauer?

Die Mindestmietdauer beträgt 7 Tage. Außerhalb der Ferienzeiten können nach Absprache auch 5 Tage gemietet werden.

Wie funktioniert die Kaution?

Die Kaution wird grundsätzlich in Höhe der Selbstbeteiligung der Versicherung erhoben. In unserem Falle also 1.500 €. Bei Übergabe sollte die Kaution in bar hinterlegt oder vorab auf unser Konto überwiesen werden. Es besteht die Möglichkeit über eine Versicherung die Kaution auf 200 Euro zu reduzieren.

Kann ich das Wohnmobil im Ausland benutzen?

Selbstverständlich könnt ihr mit dem Wohnmobil ins Ausland fahren. Innerhalb der EU sind hier keine Absprachen nötig. Außerhalb der EU nur nach Absprache.

Was passiert im Falle einer Panne oder eines Unfalls?

In dem Falle solltet ihr uns sofort informieren. Entweder telefonisch, per WhatsApp, Mail oder sonstwie. Bei eine Panne oder sonstigem Defekt ist es wichtig für die Ersatzteilbestellung, damit wir auch für die folgenden Gäste ein funktionierendes Mobil haben und bei Unfall sowieso. Nur so können wir euch hilfreich zur Seite stehen.

Freiheit auf vier Rädern erleben – Dein Abenteuer beginnt hier!

Udo Berg – Auf dem Stein 5 – 52396 Heimbach